Fichtnerhof - Seit 125 Jahren Großhandel für Industrie und Handwerk
Die Herm. Fichtner Hof GmbH ist ein in 125 Jahren solide gewachsenes, inhabergeführtes Familienunternehmen. An unserem Stammsitz in Hof stehen wir unseren Kunden mit ca. 80 Mitarbeitern zur Verfügung, die bestens geschult und durch den engen Kontakt zu unseren Lieferanten immer mit dem aktuellsten Wissen ausgestattet sind. Kundenzufriedenheit ist unser Ziel!
Rund um Baubeschlag, hochwertige Bauelemente und Werkzeug bleiben bei uns keine Wünsche offen. Wir bieten dem gewerblichen Kunden alles aus einer Hand – von Beratung und Angebotserstellung bis zur Lieferung und dem Service danach.
Angeschlossen ist unser Schlüsseldienst sowie die Abteilung Mechatronik, deren Aufgabengebiet sich von der Fertigung von Schlüsseln über komplexe Schließanlagen, Lichtwellenleiter bis zu Programmierungen und Wartungen erstreckt.
Unserem Außendienst, der unsere Kunden regelmäßig besucht steht eine technisch sehr gut ausgebildete Kommission zur Seite. Alle Fragen und Aufträge werden sofort auf technische Umsetzbarkeit geprüft. Bei Unzulänglichkeiten werden Lösungen erarbeitet und umgesetzt.
Weiter bieten wir unseren Kunden Farb- und Lackmischungen nach Wunsch, Zuschnitt von Fensterbänken, Ausstellungen von Baubeschlag und Bauelementen sowie Shop-in-Shop-Lösungen im Werkzeugbereich.
Die Warenlieferung erfolgt über unsere Spedition, Paketdienste, eigene Expressdienste oder per Strecke direkt vom Lieferanten.
Unsere Vision
Ständige Verbesserung
Die fachlich außerordentlich hohe Kompetenz unseres Teams im Ein- und Verkauf wird durch Schulung und Weiterbildung ständig verbessert. Mit aktuellstem Wissen und modernster Technik in der Warenwirtschaft ausgestattet sind wir für unsere Kunden da.
Höchstes Niveau
Durch Fachkompetenz und Schnelligkeit, vor allem aber durch individuelle, flexible und zuverlässige Kundenbedienung wollen wir die Nummer 1 in Oberfranken, Ostthüringen und Sachsen sein. Warenwirtschaft, Lagerhaltung und technische Weiterentwicklung wollen wir auf Top-Niveau halten.
Allumfassender Service
Unsere Leistungen gehen weit über das „warenbezogene Einmaleins des Produktionsverbindungshändlers“ hinaus. Wir verstehen uns als Problemlöser und sind für jede spezielle Aufgabenstellung ansprechbar.
Immer am Puls der Zeit
Mit unseren Partnern aus Industrie, den Verbänden und dem Bereich EDV bleiben wir am „Puls der Zeit“ und so der ideale Partner für das holz-, kunststoff- und metallverarbeitende Handwerk.